『JACKEYES 7月のトロイメライ』動作確認ページ
【ご購入前に必ずご確認ください】
[2025/11/10 更新］
◾️通信環境に関するご注意
動作確認で問題がなかった場合でも、通信環境によっては画面の表示や読み込みに遅延が生じたり、強制終了が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
◾️iOS 26をご利用のお客様へ（iPhone・iPad）
iOS 26へアップデートされた場合、正常に動作しない場合がございます。
・動作が不安定な場合は、端末の再起動で改善することがあります。
・安定してご利用いただくためには、PCでのご利用を推奨いたします。
◾️スマートフォンでのブラウザ設定
スマートフォンでご利用の際は、以下の設定をOFFにすることを推奨いたします。ONにしている場合、正常に動作しない場合がありますのでご注意ください。
・ブラウザの拡張機能
・コンテンツブロッカー
1.ゲームが正常に動作するか（WebGLの有効確認）
本ゲームは Live2D を使用しています。 WebGL（ブラウザ上で2D・3Dグラフィックスを表示する技術） が無効になっていると、ゲームが正常に動作しません。そのため、以下の動作チェックを必ず行ってください。
◾️WebGLの動作チェック
下記のチェックサイトにアクセスし、立方体が回転していれば問題ありません。
▶︎ チェックサイト：https://get.webgl.org/
◾️立方体が表示されない／動かない場合
ご使用のブラウザや端末でWebGLが無効になっている可能性があります。
以下の手順を参考に、設定をご確認ください。
⚫︎Google Chrome
▼mac / Windows
- 1.右上の3点マーク（︙）から「設定」を開く
- 2.「システム」＞「グラフィック アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」をオン
- 3.ブラウザを再起動
▼Android
- 1.Chromeは基本的にWebGL対応ですが、端末やOSが古いと動作しない場合があります。
- 2.もし動作しない場合は、OSを最新にする／ブラウザを最新にするなどをお試しください。
⚫︎Safari
▼iPhone / iPad
- 1.基本的にWebGLは有効です。
- 2.もし動作しない場合は、OSを最新にする／Safariを再起動するなどをお試しください。
※iOS26をご利用の方は、以下の設定をご確認ください。
設定 ＞ アプリ ＞ Safari ＞ 「デスクトップ用Webサイトを表示」 ＞ 「すべてのWebサイト」をOFFに設定してください。
2.動画が正常に再生されるか（Vimeo視聴確認）
映像が再生されるかご確認ください。
※これはゲームの操作が正しくできるかの確認ではございません。推奨環境以外の端末やOSで映像が再生されても、ゲームの操作が正しくできることを保証するものではありませんので、ご注意ください。
※動画再生には「Vimeo」という動画共有サイトを利用しています。
※ご利用の環境で視聴できるかご確認の上、チケットやゲームキットをご購入していただきますようお願いいたします。
※動画が途中で止まってしまうなどの問題がある場合、右下の歯車マークから画質を落とすと再生できる場合がございます。
※再生できない場合は、端末の変更やネット環境が整った別の場所に移動するなどをお試しください。
※端末個別の仕様によって正常に動作しない場合もございます。
※多くのアプリケーションを開いたままにしていると、動画再生の処理が遅くなる場合がございます。
▶︎ Vimeo 推奨環境
