2019年10月12日(土)に更新した、【台風19号接近に伴う対応について〈10/12 18:35更新〉】お知らせにおいて、本ページに掲載されている内容の更新がなく、皆様に大変なご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

10月12日(土)に更新したお知らせでは、

「払戻や振替対応については、後日、本お知らせページにてご案内」

とアナウンスさせていただいておりましたが、12月13日(金)18時点で、「リアル脱出ゲーム公式サイト」のみで更新情報が公開となっておりました。

https://realdgame.jp/news/2019/10/19-1.html

本サイト(SCRAPMAGAZINE)での更新がされておらず、本サイトをご覧のお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

改めて、10月12日(土)〜10月13日(日)に中止となった公演のチケットを購入されたお客様、交通機関の遮断等が原因で参加することができなかったお客様を対象に、チケットの払戻,
もしくは振替の対応をいたします。

大変お手数ではございますが、以下対象公演、振替・払戻対応方法をご確認の上、手続きをお願いいたします。

＋＋＋＜対象公演＞＋＋＋

●東京ミステリーサーカス
10/12(土)、10/13(日)全公演

●原宿ヒミツキチオブスクラップ
10/12(土)、10/13(日)全公演

●アジトオブスクラップ東新宿GUNKAN
10/12(土)、10/13(日)全公演

●アジトオブスクラップ下北沢ナゾビル
10/12(土)、10/13(日)全公演

●アジトオブスクラップ浅草
10/12(土)、10/13(日)全公演

●アジトオブスクラップ池袋
10/12(土)、10/13(日)全公演

●横浜ヒミツキチオブスクラップ
10/12(土)、10/13(日)全公演

●アジトオブスクラップ横浜中華街
10/12(土)、10/13(日)全公演

●ナゾ・コンプレックス名古屋
10/12(土)、10/13(日)全公演

●アジトオブスクラップ京都
10/12(土)、10/13(日)全公演

●大阪ヒミツキチオブスクラップ
10/12(土)、10/13(日)全公演

●アジトオブスクラップ大阪ナゾビル
10/12(土)、10/13(日)全公演

●京都新聞文化ホール
・リアル脱出ゲーム×名探偵コナン 紺青の美術館からの脱出
10/12(土)、10/13(日)全公演

●アジトオブスクラップ岡山
10/12(土)、10/13(日)全公演

●大宮ソニックシティビル 4F 市民ホール403・404
・リアル脱出ゲーム×名探偵コナン 紺青の美術館からの脱出
10/13(日)全公演

●江の島
・SCRAP×カゲロウプロジェクト　メカクシティクエスト in 江の島

●米子コンベンションセンター 情報プラザ
・リアル脱出ゲーム×名探偵コナン 紺青の美術館からの脱出
10/12(土)、10/13(日)全公演

＋＋＋＜振替・払戻対応方法＞＋＋＋

【東京ミステリーサーカスで開催の公演】→振替もしくは払戻
以下URLより対応方法をご確認ください。
https://mysterycircus.jp/topics/5290

【東京ミステリーサーカス以外の公演】→払戻のみ
◯電子チケット（スクラップチケット・e+スマチケ）をお持ちの方
以下URLより必要事項をご回答ください。
URL：https://forms.gle/31viPQAAaUX9Rbb19

◯紙チケット（e+、ローソンチケット、チケットぴあ、オリジナル紙チケット）をお持ちの方
・購入者氏名
・ご連絡先
・お振込み希望の銀行名、支店名、普通or当座、口座番号、口座名義人氏名
上記情報を記入したメモを同封の上、以下住所までチケットをご郵送ください。
※半券をもぎっていないチケットのみ有効です。
※「メカクシティクエスト」プレミアムピクチャーチケットは期間中有効チケットのため払戻できません。ご了承ください。

〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-20-4
株式会社SCRAP　台風19号返金事務担当者宛
2020年2月14日(金) 消印有効

《特典付きチケットをお持ちの方へ》
・各公演で販売している「特典付きチケット」をお持ちの方で、付属特典のお受け取りをご希望される方はチケットのみの払戻はできません。ご了承ください。
・特典がご不要の方は、払戻の手続きをお願いいたします。
・特典受け取り希望の方は以下の通り手続きをお願いいたします。
◯電子チケット（スクラップチケット・e+スマチケ）をお持ちの方
以下URLより必要事項をご回答ください。
URL：https://forms.gle/BKa7fjXXQg3mWXCG7
回答期限：2020年2月14日(金) 23:59

◯紙チケット（e+、ローソンチケット、チケットぴあ、オリジナル紙チケット）をお持ちの方
・購入者氏名
・ご連絡先（お電話番号）
・特典郵送先の住所、お名前
上記情報を記入したメモを同封の上、以下住所までチケットをご郵送ください。
※半券をもぎっていないチケットのみ有効です。

〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-20-4
株式会社SCRAP　台風19号特典事務担当者宛
2020年2月14日(金) 消印有効

☆特典付きチケットとは？
前売り限定で販売されている「特典が付属したチケット」です。公演ごとに名称変わっておりますのでお手持ちのチケットをご確認ください。

株式会社SCRAP