平素よりご愛顧いただきありがとうございます。

昨日21時時点で開催の判断をしておりました、4月10日(金)の『夜の魔法学校からの脱出』東京会場について、予報が変わり小雨に加えイベント実施時間帯に強風の予報が出ているため楽しくご体験がいただけないと判断し、やむなく中止とすることを決定いたしました。

つきましては、下記対象イベントのチケットをご購入いただいたお客様に対して、別日程への振替対応とチケットの払い戻しのご案内をいたします。
各プレイガイドにより方法が異なりますので、下記より該当箇所をご参照ください。

なお、昼コース『昼の魔法遊園地と64匹の謎の妖精』は開催しております。会期中いつでもお楽しみいただけますので、お好きな日程にご参加ください。
※夜公演と異なる日に昼コースを遊ぶ場合、別途入園料等が必要です。

＜対象イベント＞
夜公演『夜の魔法学校からの脱出』
会場 : よみうりランド
開催日：4月10日(金)

＜振替先イベント日時＞
・夜公演　※開場 18:00 ／ 受付終了 18:30 ／開演 18:45 ／ 終演予定 20:45
2026年4月11日(土)
2026年4月12日(日)
2026年4月18日(土)
2026年4月19日(日)
2026年4月25日(土)
2026年4月26日(日)
2026年4月29日(水)
2026年5月8日(金)
2026年5月9日(土)
2026年5月10日(日)
2026年5月16日(土)
2026年5月17日(日)
2026年5月23日(土)
2026年5月24日(日)
2026年5月30日(土)
2026年5月31日(日)
2026年6月6日(土)
2026年6月7日(日)
2026年6月13日(土)
2026年6月14日(日)
※希望日のイベントが完売した場合、振替をお受けできない可能性がございます。その場合は払い戻しのお手続きをさせていただきます。あらかじめご了承ください。

以下、お客様のご都合、状況に応じて、希望される方法をお選びください。

1.スクチケで購入されたお客様

「丸一日チケット」をご購入の場合、振替／払い戻しに関わらず、お手元の昼コース『昼の魔法遊園地と64匹の謎の妖精』のゲームプレイURLは無効となります。振替をご希望の場合は、新たなゲームプレイURLが発行されます。無効となったURLはゲームページへのアクセスや進行ができなくなります。

〇振替をご希望の方
4月10日(金)8:00より、順次ご登録いただいているメールアドレスにご案内をお送りいたします。案内に従いお手続きをお願いいたします。

＜振替対応期間＞
参加希望イベントの、開催前日23:59まで

〇払い戻しをご希望の方
4月10日(金)8:00より、順次ご登録いただいているメールアドレスにご案内をお送りいたします。案内に従いお手続きをお願いいたします。

＜払い戻し対応期間＞
2026年4月10日(金)8:00～6月13日(土)23:59

2.プレイガイド(イープラス)にてご購入されたお客様
〇振替をご希望の方
中止となった対象イベントのチケットで、振替先のイベントにご参加いただけます。
ご参加いただける場合、下記専用フォームへの入力をお願いいたします。

『夜の魔法学校からの脱出』振替イベントお申し込みフォーム

＜振替対応期間＞
参加希望イベントの、開催前日23:59まで

〇払い戻しをご希望の方
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
詳細については下記の払い戻し方法をご確認ください。

【払い戻し方法】https://eplus.jp/sf/refund2
【お問合せ】http://eplus.jp/qa/

＜払い戻し対応期間＞
2026年4月14日(火)10:00～6月13日(土)23:59　※4月10日(金)13:00更新
現在、内容について検討を進めておりますため、本日中に改めてご案内いたします。
リアル脱出ゲーム公式X（@realdgame）またはSCRAP公式サイトの「お知らせ」（https://www.scrapmagazine.com/news/）をご確認ください。

3.デザインチケットをご購入されたお客様
〇振替をご希望の方
中止となった対象イベントのチケットで、振替先のイベントにご参加いただけます。
ご参加いただける場合、下記専用フォームへの入力をお願いいたします。
なお、デザインチケットに記載された二次元コードから昼コースはいつでも遊んでいただけます。

『夜の魔法学校からの脱出』振替イベントお申し込みフォーム

＜振替対応期間＞
参加希望イベントの、開催前日23:59まで

〇払い戻しをご希望の方
お手数ですが、【toiawase{at}scrapmagazine.com】宛に、件名を「0410魔法遊園地脱出デザインチケット払い戻しについて」として、メールにてお問い合わせください。SCRAPよりご返信させていたします。
その際、以下の情報をメールにご記入いただくようお願いいたします。
・氏名(グループで購入された場合は代表者のみで可)
・ご購入いただいた券種
・ご購入枚数
・お電話番号(お電話にてご連絡をさせていただく場合がございます)
・チケットの半券の両方(または半券になっていない状態のチケット)の表裏両面の写真　※4月10日(金)14:00更新
　表：公演日時がわかる状態
　裏：昼コース用URLがわかる状態
※{at}を@に変えてご連絡ください。
※迷惑メール防止対策等をされている方は、(@scrapmagazine.com)のメールを受信できるように設定をお願いいたします。
※「丸一日チケット」について夜公演のみの返金など、部分返金はご選択できません。

＜払い戻し対応期間＞
2026年4月10日(金)8:00～6月13日(土)23:59

その他、ご不明点などございましたらSCRAPまでお問合せくださいませ。

＜お問い合わせ＞
toiawase{at}scrapmagazine.com
※{at}を@に変えてご連絡ください。

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